1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย Poker Combinations ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "ผู้เล่น", หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pokercombinations.net รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางอื่นๆ ที่ Poker Combinations ดำเนินการ
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงทุกรูปแบบความบันเทิงและการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด มวยออนไลน์ หวย ไก่ชน ป๊อกเด้ง รวมถึงระบบฝาก-ถอน โบนัส และบริการลูกค้า
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก Poker Combinations เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป Poker Combinations สงวนสิทธิ์ยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น
- สมาชิกหนึ่งคนต้องมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครทั้งหมดต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน Poker Combinations อาจตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม Poker Combinations ก่อนหน้านี้
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเสมอ
Poker Combinations ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล ในกรณีที่ตรวจพบว่าผู้สมัครไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด หรือมีพฤติกรรมที่อาจส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น
3กฎการใช้งานบัญชีสมาชิก
สมาชิกทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง Poker Combinations แนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ Poker Combinations ทีมงานของเราจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น
4เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน
Poker Combinations ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีการกำหนดขั้นสูงสุดในการฝาก
- การโอนเงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
- Poker Combinations ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกผูกไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินระหว่างกระบวนการได้
- Poker Combinations ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนในบางกรณี
- เงินโบนัสที่ได้รับต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนก่อนจึงจะถอนได้ รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5
ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Poker Combinations มีสิทธิ์ระงับการถอนและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ Poker Combinations มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะซึ่งต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ
- สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมด
- Poker Combinations ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากหมดอายุจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- Poker Combinations มีสิทธิ์ตรวจสอบว่าการเล่นเพื่อรับโบนัสนั้นเป็นการเล่นจริงหรือเป็นการเล่นเพื่อ Exploit ระบบ
6กฎการเล่นและการเดิมพัน
Poker Combinations ให้บริการเกมและกีฬาหลากหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทมีกฎการเล่นเฉพาะของตัวเอง สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกก่อนวางเดิมพัน
ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบน Poker Combinations ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง สำหรับกีฬาสด อาทิ มวยออนไลน์ ไก่ชน และเกมคาสิโนสด ผลการตัดสินจะถือตามผู้ตัดสินในสนามหรือดีลเลอร์สด ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน Poker Combinations
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น Poker Combinations จะตรวจสอบและตัดสินตามบันทึกระบบ ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้
- สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นแทนตัวเอง
- การฮั้วผลหรือสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมจากระบบ ถือเป็นการทุจริตอย่างร้ายแรง
7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาบรรยากาศการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน Poker Combinations กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับหรือยุติบัญชีทันที
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลบเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือขโมยข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การโอนหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การใช้แพลตฟอร์ม Poker Combinations เพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การรบกวน ข่มขู่ หรือการกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของสมาชิกคนอื่น
8ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
Poker Combinations ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") เราพยายามรักษาให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดทำงานชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
Poker Combinations ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การสูญเสียกำไรที่คาดหวัง การสูญเสียโอกาสในการเดิมพัน หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และตัดสินใจเล่นด้วยความสมัครใจและด้วยเงินที่ตนเองสามารถรับความเสี่ยงได้ Poker Combinations ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันของสมาชิกได้
9การระงับและยุติบัญชีสมาชิก
Poker Combinations ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหัวข้อใดก็ตาม
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงหรือทุจริตใดๆ
- การร้องขอจากสมาชิกเอง ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชี
ในกรณีที่บัญชีถูกยุติโดยไม่มีความผิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่เป็นเงินต้นของสมาชิก (ไม่รวมโบนัส) จะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน Poker Combinations ผ่าน Live Chat
10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
Poker Combinations ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Poker Combinations หลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
11ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Poker Combinations สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- Live Chat: บนแพลตฟอร์ม Poker Combinations ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@pokercombinations.net ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
Poker Combinations ยินดีรับฟังทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม ทีมงานของเราเป็นคนไทยที่เข้าใจภาษาและบริบทของผู้เล่นไทยอย่างแท้จริง